زر الورشة
جرّب كاميرا Field One، وشاهد كيف تُصنع، أو سلّم كاميرتك للصيانة. لا حاجة إلى موعد مسبق.
- العنوان
- المستودع 47، السركال أفنيو، الشارع 8، القوز 1، دبي
الاتجاهات - ساعات العمل
- صالة العرض: الاثنين–السبت 10:00–19:00الدعم: الاثنين–الجمعة 9:00–18:00
- تواصل معنا
- +971 4 555 0186 واتساب hello@halde.ae
- في السركال أفنيو، القوز 1، مع مواقف مجانية في المكان. وعلى بعد نحو عشر دقائق بسيارة الأجرة من محطة المترو على شارع الشيخ زايد.
- صالة العرض في الطابق الأرضي بمدخل بلا درجات، والورشة في الطابق العلوي يُصعد إليها بدرج.
- نغلق أيام الأحد وفي العطل الرسمية في الإمارات، ومنها عيد الفطر وعيد الأضحى.
لمن تكتب؟
الكتابة إلى العنوان الصحيح توصلك إلى أسرع إجابة. نردّ خلال يوم عمل واحد.
-
الطلب المسبق والأسئلة العامة
الحجوزات، والمدفوعات، ومواعيد الشحن، وتعديل طلبك، أو زيارة صالة العرض.
-
الدعم والإصلاح
المساعدة في استخدام كاميرتك، والبرنامج الثابت، ومطالبات الضمان، وملصقات شحن الإصلاح. اذكر رقمك التسلسلي.
-
الصحافة والمراجعات
كاميرات الإعارة، والمقابلات، وملف الصحافة، وملفات العيّنات بدقة كاملة.
-
البيع بالتجزئة والجملة
نبيع مباشرة فقط حتى تُشحن الدفعة الثانية، ويسعدنا الحديث عمّا بعد ذلك.
أرسل لنا رسالة
اختر موضوعاً لتصل رسالتك مباشرة إلى الشخص المناسب.
- العنوان
- المستودع 47، السركال أفنيو، الشارع 8، القوز 1، دبي
- الهاتف
- +971 4 555 0186
- البريد الإلكتروني
- hello@halde.ae
- ساعات العمل
- صالة العرض: الاثنين–السبت 10:00–19:00الدعم: الاثنين–الجمعة 9:00–18:00
إجابات سريعة
متى تُشحن كاميرا Field One التي طلبتها؟
يبدأ شحن الدفعة الأولى (الحجوزات التي دُفع عربونها حتى 30 سبتمبر 2026) في فبراير 2027. والحجوزات التي تُجرى الآن تنضم إلى الدفعة الثانية: مارس 2027 في الإمارات والسعودية، وأبريل في قطر والكويت والبحرين وعُمان. وتصلك رسالة بالموعد المؤكد قبل شهر.
هل يمكنني إرجاعها إن لم تناسبني؟
نعم. يحميك القانون في الإمارات إذا كانت الكاميرا معيبة، لا إذا غيّرت رأيك فحسب، لكننا نمنح الجميع 30 يوماً من التسليم على أي حال، مع استلام مجاني للإرجاع في كل دول الخليج.
هل يمكنني تجربة Field One قبل الحجز؟
نعم، في صالة العرض في القوز، من الاثنين إلى السبت. وسنحضر الكاميرات أيضاً إلى فعاليات في أبوظبي والرياض والدوحة هذا الموسم، ونعلن المواعيد في رسالة مستجدات التصنيع.
جاهز للحجز؟
عربون قابل للاسترداد قدره AED 500 يحجز مكانك في الدفعة الثانية.