العناية والخدمات
عناية تدوم مدى الحياة
تنظيف وفحص للترصيع مجاناً مدى الحياة لكل قطعة نصنعها. وتعديل المقاس والتصليح والتقييم لمجوهراتك أينما صُنعت.
ما نقدّمه
أحضر قطعتك في أي وقت نكون فيه مفتوحين. أما التصليح والتقييم فاحجز لهما موعداً، ليكون الصائغ المناسب في الصالون.
-
التنظيف والفحص
أثناء انتظارك مجاناً لقطعنا
تنظيف بالبخار وبالموجات فوق الصوتية، وفحص كل مخلب بعدسة الصائغ، وصقل الخدوش الخفيفة حتى تختفي.
- نحو 20 دقيقة
- AED 150 للقطع المصنوعة في مكان آخر
-
تعديل المقاس
من 7 إلى 10 أيام من AED 300
تكبير أو تصغير حتى مقاسين في الذهب أو البلاتين، مع تشطيب يُخفي موضع الوصل تماماً.
- مجاناً في السنة الأولى لخواتم الخطوبة من صنعنا
- غير ممكن في خواتم الأبدية الكاملة
-
التصليح
من أسبوع إلى ثلاثة أسابيع من AED 180
تجديد رؤوس المخالب، وتثبيت الأحجار أو استبدالها، وإصلاح السلاسل والمشابك، وإعادة نظم اللؤلؤ.
- عرض سعر مكتوب قبل أن نبدأ
- تسجيل قطعتك وتصويرها
-
التقييم
5 أيام عمل من AED 400
تقييمات مكتوبة للتأمين تعدّها أنوك بيترز، خبيرة الأحجار الكريمة المعتمدة (FGA).
- مشمول مع كل قطعة نصنعها
- صور وتفاصيل الأحجار
أسعار الخدمات
الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 5%. وكل ما لم يُذكر هنا نرسل لك عرض سعره مكتوباً أولاً.
التنظيف والتشطيب
- تنظيف وفحص للترصيع، قطع أوريلطوال عمر القطعة
- مجاناً
- تنظيف وفحص للترصيع، قطع أخرىأثناء انتظارك
- AED 150
- إعادة الصقل والتشطيبيزيل الخدوش الأعمق
- AED 250
- طلاء الروديومللذهب الأبيض، ويشمل الصقل
- AED 350
تعديل المقاس
- تعديل المقاس، ذهبتكبير أو تصغير حتى مقاسين
- من AED 300
- تعديل المقاس، بلاتينتكبير أو تصغير حتى مقاسين
- من AED 400
- تعديل مقاس خاتم خطوبة من أوريلخلال السنة الأولى
- مجاناً
التصليح
- تجديد رأس مخلبلكل مخلب
- AED 200
- إصلاح سلسلة أو مشبكلحام يدوي
- من AED 180
- استبدال ألماسة صغيرةمطابقة لبقية الأحجار
- من AED 450
- إعادة نظم اللؤلؤبخيط حرير معقود بين كل لؤلؤة وأخرى
- من AED 450
- نقش يدويحتى 30 حرفاً
- AED 250
تقييمات التأمين
- تقييم القطعة الأولى
- AED 400
- كل قطعة إضافيةفي الموعد نفسه
- AED 200
- تحديث التقييم، قطع أوريلنقترح تحديثه كل ثلاث سنوات
- AED 200
ضماننا: إذا تعطّل ترصيع أو لحام من صنعنا بسبب خطأ من جهتنا، أصلحناه مجاناً، طوال عمر القطعة.
احجز موعداًكيف يتم التصليح
-
أحضر قطعتك
نفحصها معك بعدسة الصائغ، ثم نصوّرها ونسجّلها.
-
عرض سعر مكتوب
العمل والسعر والموعد، مكتوبة كلها. ولا نبدأ شيئاً قبل موافقتك.
-
الاستلام
نتصل بك حين تجهز القطعة، ونفحصها معك قبل أن تغادر.
أحضرت خاتماً اشتريته من مكان آخر لتنظيفه. ففحصوا كل مخلب، ووجدوا واحداً متآكلاً، وأصلحوه في الأسبوع نفسه.
أسئلة عن العناية
هل أحتاج إلى موعد لتنظيف قطعتي؟
لا، إن كانت من قطع أوريل: اضغط الجرس في أي وقت نكون فيه مفتوحين، من السبت إلى الخميس 11:00–20:00، ويوم الجمعة من 16:00. أما التصليح والتقييم فنرجو أن تحجز لهما موعداً، لتكون أنوك أو بريا في الصالون.
هل تصلحون مجوهرات لم تصنعوها؟
نعم، معظم المجوهرات الراقية من الذهب والبلاتين. وسنخبرك بصدق إن كانت القطعة لا تستحق التصليح، أو كانت تحتاج إلى متخصص.
هل قطعتي مؤمَّنة وهي لديكم؟
نعم، تأميناً كاملاً، من لحظة تسجيلها حتى تستلمها.
كم مرة ينبغي أن أفحص خاتمي؟
مرة في السنة للخاتم الذي يُلبس كل يوم، أو فوراً إن تحرّك حجر أو علق مخلب بشيء.
أحضر قطعتك
تنظيف أثناء انتظارك، من السبت إلى الخميس. واحجز موعداً للتصليح والتقييم.