يعترف قانون العمل الإماراتي (المرسوم بقانون اتحادي رقم 33 لسنة 2021) بأنماط عمل تتجاوز الدوام الكامل في المكتب: فالعمل الجزئي وساعات العمل المرنة والعمل عن بُعد وتقاسم الوظيفة كلها أنماط عمل مشروعة. وهذا من أكثر الأسئلة شيوعاً على خط الاستشارات في الموارد البشرية لدينا، وغالباً ما يطرحه مدير على مكتبه طلب، ولديه جدول مناوبات لا يحتمل التغيير.
وخلافاً لبعض الدول، لا يملك الموظفون حقاً قانونياً في المطالبة بالعمل المرن. لكن طريقة تعاملك مع الطلب تظل مهمة، لأن الرفض الذي يُدار بشكل سيئ قد يتحول إلى شكوى لدى الوزارة، أو إلى دعوى تمييز.
القواعد باختصار
- ينبغي الاتفاق كتابةً على أي تغيير في ساعات العمل أو مكانه أو نمطه، وإثباته في عقد العمل أو ما يقابله في مركز دبي المالي العالمي.
- الحد الأقصى لساعات العمل العادية ثماني ساعات يومياً و48 ساعة أسبوعياً، وينطبق هذا الحد في المنزل كما في المكتب.
- في رمضان، تُخفَّض ساعات العمل في القطاع الخاص عادةً ساعتين يومياً، أياً كان نمط العمل.
- يحتاج من يعمل عن بُعد إلى إقامة سارية وتصريح عمل في الإمارات، بكفالتك أو بكفالة جهة أخرى مسموح لها بذلك.
- يحظر قانون العمل التمييز لأسباب منها الجنس والدين والجنسية والإعاقة، ويحمي الموظفات خلال الحمل وإجازة الأمومة.
تحدّث قبل أن تقرّر
لا يلزم أن يكون الحوار رسمياً، لكن ينبغي أن يكون حقيقياً. اجلس مع الموظف، وافهم ما يطلبه ولماذا، وابحثا معاً في البدائل. فقد لا يناسب أسبوع عمل مضغوط من أربعة أيام، بينما قد يناسب انتهاء الدوام مبكراً يومين في الأسبوع خلال الفصل الدراسي.
أفضل نتيجة في الغالب ليست القبول ولا الرفض، بل فترة تجريبية يُحدَّد لها موعد للمراجعة.
دوّن القرار
أياً كان قرارك، أكّده كتابةً مع ذكر السبب. فإن وافقت، فحدّد ساعات العمل ومكانه وطريقة التواصل وكيف يمكن لأي من الطرفين إنهاء الترتيب. وإن رفضت، فاشرح السبب المتعلق بالعمل بوضوح.
انتبه إلى التمييز
يتطلب رفض طلب من أم عائدة من إجازة الأمومة، أو من شخص من أصحاب الهمم، عناية خاصة. وإذا ساورك الشك، فاتصل بنا قبل إرسال الخطاب. ويمكن لعملاء خط الاستشارات في الموارد البشرية الاتصال بنا متى احتاجوا مقابل AED 1,500 شهرياً مضافاً إليها ضريبة القيمة المضافة.
