الأسئلة الشائعة

عبر الإنترنت في أي وقت، أو بالهاتف من الساعة 8:30 من الاثنين إلى الجمعة ومن الساعة 9:00 يوم السبت. ونؤكد الحجز برسالة نصية خلال ساعة في أوقات العمل. وفي رمضان نفتح من 10:00 إلى 16:00 ومن 20:00 إلى 23:00، من الاثنين إلى السبت.

نرجو إبلاغنا قبل 24 ساعة حتى نتمكن من إعطاء الموعد لشخص آخر. وقد نفرض رسماً قدره ⁦AED 150⁩ على الإلغاء المتأخر والمواعيد الفائتة.

هذا ما نسعى إليه، وننجح فيه في معظم الأيام. وإذا تأخرنا أكثر من عشر دقائق، فسنرسل إليك رسالة نصية.

نعم. نرسل الفاتورة مباشرة إلى معظم شركات التأمين الكبرى في الإمارات، فلا تدفع في يوم العلاج إلا نسبة مساهمتك. وتتوفر المواعيد عادةً خلال أسبوع.

دائماً. تحصل على خطة علاج مكتوبة بأسعار ثابتة قبل البدء بأي إجراء.

نعم، عبر خطة رعاية للزيارات الدورية، أو دفعات دون فوائد للعلاج الذي تتجاوز تكلفته ⁦AED 2,000⁩.

نعم. أخبرنا عند الحجز، وسنمنحك موعداً أطول، ونشرح لك كل شيء أولاً، ونتفق معك على إشارة للتوقف.

نحوّلك عند الحاجة إلى خدمة تهدئة واعية قريبة، ونواصل رعايتك الروتينية هنا لدينا.

نعم، منذ ظهور السنّ الأولى، مع مواعيد بعد المدرسة طوال أيام الأسبوع.